Technologie v knihovnách, naděje nebo Hype?


Ve velkých odborných časopisech a časopisech o knihovnách se hodně mluví o tom, které technologie a knihovny sociálních médií by měly přijmout. Z ohlédnutí za posledních pět let by se zdálo, že obecný konsenzus spočívá v přidání všeho a „vyzkoušení“. Je to však správný přístup? Nemyslím si to.

Je pro mě osvěžující vidět, jak se profesionální časopisy začínají unavovat z putování po nové lesklé věci, kterou MUSÍ knihovny přijmout. V mém osobním životě jsem vždy brzy osvojitelem, domnívám se však, že knihovny mají vůči svým voličům povinnost poskytovat stabilní úroveň služeb, které mohou trvale poskytovat. Neustálé přidávání další „nové“ věci bez promyšleného plánu se jeví jako recept na katastrofu a oslabení toho, co je skutečně posláním knihovny.

Například vaše knihovna tweetuje? Mnoho knihoven ano. Jsem nucen se zeptat „proč?“ Některé instituce používají Twitter velmi efektivně, Getty Museum v Los Angeles je skvělým příkladem. Jsou to však muzeum, nikoli knihovna. Ještě jsem ve veřejném knihovním prostředí neviděl velké využití Twitteru. Vzhledem k tomu, že uživatelé Twitteru jsou v podstatě tím pravým davem právě teď, dají se tam cokoli, ale okamžité informace se zdají zbytečné. Obecně řečeno, lidé se s Twitterem nevracejí včas, aby „dohnali“, takže cokoli, co by knihovna zveřejnila, může být ztraceno, než to kdokoli uvidí. Nenavrhuji, aby knihovny nepoužívaly Twitter, říkám, že by se měly zamyslet nad tím, jak se používá a proč. Udělejte si čas, abyste porozuměli uživatelům těchto sociálních médií a přemýšleli o tom, jak můžete splnit potřebu, kterou mohou mít.

Facebook je další volbou, kterou většina knihoven přinutila přidat před několika lety. Pokud vaše knihovna používá Facebook, existují samostatné stránky pro děti, dospělé a dospívající? Pokud tomu tak není, můžete být vystaveni riziku, že se vám nelíbí nebo nebude mít strach, pokud například vaše oddělení pro děti zveřejní ve vašem zdroji Facebooku litanii programování. Ti, kteří tyto informace nechtějí nebo nepotřebují, vás rychle odstraní, než aby jejich zprávy byly zaplněny informacemi, o které se nestarají ani nepotřebují. Znovu přemýšlejte o tom, koho se snažíte dosáhnout a proč.

Pinterest. Je to skvělá vizuální deska, ale bojuji s tím, jak to knihovny mohou efektivně využívat. Mnoho knihoven to využívá namísto placených produktů, které by udělaly totéž. Je pravda, že je to skvělá volba, pokud rozpočet knihovny nezvládá předplacenou službu, jako je Wowbrary nebo Bookletters ... ale pokud je to možné, k čemu je Pinterest dobrá? Mimochodem na fóru, protože chci vědět, jak to knihovny používají více než seznamy knih a nové položky.

Na závěr bych chtěl požádat, aby knihovny přemýšlely, než investují již vážně napjatý čas zaměstnanců na sociální média, což může být ještě jedna věc. Samozřejmě jen vy víte, co vaše komunita potřebuje, takže se určitě dostane do rovnice. Žádám vás, abyste přemýšleli o všem, co již děláte a poskytujete. Je to jen jedna další lesklá nová věc, kterou vyzkoušet, nebo to naplňuje potřebu, kterou jste nemohli poskytnout jinak, nebo upgradujete to, co poskytujete. Jak se technologie, kterou se chystáte dále přizpůsobit poslání knihovny? Nebo ano? Důležité otázky pro jistotu. Pamatujte - krása sociálních médií je taková, že je ... sociální. Jak sociální chce vaše knihovna?

WW2 - OverSimplified (Part 2) (Srpen 2022)



Tagy Článek: Technologie v knihovnách, Hope or Hype ?, Knihovní vědy, knihovní technologie, facebook v knihovnách, zájem o knihovny, twitter v knihovnách